Warunki korzystania

§ Ważność 1, definicje terminów

(1) HEIMKINOWELTEN.DE OHG, Heidkamp 10, 27721 Ritterhude, Niemcy (dalej: „my” lub „HEIMKINOWELTEN.DE”) prowadzi sklep internetowy z towarami na stronie internetowej https://heimkinowelten.de. Poniższe ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich usług między nami a naszymi klientami (dalej: „klient” lub „ty”) w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

(2) „Konsumentem” do celów niniejszych warunków jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są jej działalnością handlową ani niezależną działalnością zawodową. „Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną lub spółkę osobową zdolną do przeprowadzenia transakcji prawnej w celu prowadzenia działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej, przy czym spółka osobowa to spółka osobowa posiadająca zdolność do nabywania praw i zobowiązań ,

§ Zawarcie umów przez 2, przechowywanie tekstu umowy

(1) Poniższe przepisy dotyczące zawarcia umowy mają zastosowanie do zamówień za pośrednictwem naszego sklepu internetowego pod adresem https://heimkinowelten.de.

(2) Nasze prezentacje produktów w Internecie nie są wiążące i nie są wiążącą ofertą zawarcia umowy.

(3) Po otrzymaniu zamówienia w naszym sklepie internetowym obowiązują następujące zasady: Klient składa wiążącą ofertę umowną, pomyślnie przechodząc procedurę zamówienia przewidzianą w naszym sklepie internetowym. Kolejność składa się z następujących kroków:

1. Wybór pożądanego produktu,
2. Dodaj produkty, klikając odpowiedni przycisk (np. „Dodaj do koszyka”, „W torbie na zakupy” lub podobny),
3. Sprawdzanie szczegółów w koszyku,
4. Wywołanie przeglądu zamówień poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku (np. „Kontynuuj do kasy”, „Kontynuuj płacenie”, „Aby zamówić przegląd” lub podobny),
5. Wprowadzanie / weryfikacja adresu i danych kontaktowych, wybór metody płatności, potwierdzenie warunków i polityki anulowania rezerwacji,
6. Jeżeli uzgodniona jakość towaru odbiega od jego zwykłych wymagań jakościowych i użytkowych, potwierdzenie umowy o negatywnej jakości,
7. Realizacja zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz”. To reprezentuje twoje wiążące zamówienie.
8. Umowa zostaje zawarta poprzez przesłanie nam potwierdzenia zamówienia w ciągu trzech dni roboczych na wskazany adres e-mail.

(4) W przypadku zawarcia umowy, umowa zostaje zawarta z HEIMKINOWELTEN.DE OHG, Heidkamp 10, 27721 Ritterhude, DE:DE-NI.

(5) Przed złożeniem zamówienia dane umowy można wydrukować lub zapisać elektronicznie za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce. Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy, w szczególności danych zamówienia, OWS i polityki anulowania, odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej po uruchomieniu zamówienia przez Ciebie, częściowo zautomatyzowane. Nie zapisujemy umowy po zawarciu umowy.

(6) Błędy wprowadzania można poprawić za pomocą zwykłych funkcji klawiatury, myszy i przeglądarki (np. »Przycisk Wstecz« przeglądarki). Możesz to również poprawić, anulując wcześniej proces zamówienia, zamykając okno przeglądarki i powtarzając proces.

(7) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo za pomocą środków automatycznych za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego musisz upewnić się, że podany przez Ciebie adres e-mail jest poprawny, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony, aw szczególności, aby żaden filtr SPAM temu nie zapobiegał.

§ 3 przedmiot umowy i podstawowe cechy produktów

(1) Przedmiotem naszego sklepu internetowego jest:

1. Sprzedaż towarów. Konkretne oferowane towary można znaleźć na naszych stronach artykułów.

(2) Główne cechy towaru można znaleźć w opisie przedmiotu. Jeżeli uzgodniona jakość towaru odbiega od jego zwykłych wymagań jakościowych i użytkowych, zostanie to wyraźnie zaznaczone w opisie przedmiotu (umowa o negatywnej jakości). O ile klient wyraził wyraźną zgodę na ujemną odchyłkę jakościową, określa to przedmiot umowy.

§ Ceny 4, wysyłka i dostawa

(1) Ceny podane w odpowiednich ofertach, a także koszty wysyłki są cenami całkowitymi i obejmują wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.

(2) Odpowiednią cenę zakupu należy uiścić przed dostawą produktu (zaliczka), chyba że wyraźnie zaoferujemy zakup na rachunek. Dostępne metody płatności są pokazane pod odpowiednio wyznaczonym przyciskiem w sklepie internetowym lub w odpowiedniej ofercie. O ile nie określono inaczej w poszczególnych metodach płatności, uprawnienia do płatności są wymagalne do natychmiastowej płatności.

(3) Oprócz podanych cen za wysyłkę produktów mogą obowiązywać koszty wysyłki, chyba że dany produkt jest pokazany jako bezpłatna wysyłka. Koszty wysyłki są wyraźnie podane w ofertach, jeśli mają zastosowanie w systemie koszyków oraz w podsumowaniu zamówienia.

(4) O ile w opisie produktu nie wskazano wyraźnie inaczej, wszystkie oferowane produkty są gotowe do natychmiastowej wysyłki (czas dostawy: 3-4 dni po zaksięgowaniu wpłaty).

(5) Obowiązują następujące ograniczenia obszaru dostawy: Dostawy są realizowane do następujących krajów: Belgia, Bułgaria, Niemcy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Irlandia, Chorwacja, Łotwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia , Szwecja, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Czechy, Węgry, Austria.

§ Zastrzeżenie 5, zastrzeżenie własności

(1) Z prawa zatrzymania można skorzystać tylko wtedy, gdy dotyczy roszczeń z tego samego stosunku umownego.

(2) Towary pozostają naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

§ 6 Zwrot przedmiotów w ramach pakietów

Jeżeli zakupiłeś pakiet (pakiet produktów) po preferencyjnej cenie i chcesz zwrócić jeden lub więcej artykułów z tego pakietu, obowiązują Cię poniższe zasady:

1. Pojedynczy zwrot w pakiecie: W przypadku zwrotu jednego lub więcej artykułów w pakiecie rabat na cały pakiet zostanie unieważniony. Za pozostałe pozycje w pakiecie zostanie naliczona opłata według regularnej ceny detalicznej.
2. Rozliczenia: Różnica pomiędzy ceną preferencyjną a regularną ceną detaliczną zastrzeżonego towaru zostanie odliczona od zwrotu za zwrócony przedmiot lub, jeżeli zwrot przekroczy tę kwotę, zostanie zafakturowana osobno.
3. Wyłączenie zwrotów: Jeżeli określone produkty w ramach pakietu nie podlegają zwrotowi, zostanie to odpowiednio zaznaczone w momencie zakupu.

§ Wycofanie 7

Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy. To zależy od naszego Zwroty.

§ odpowiedzialność 8

(1) Z zastrzeżeniem następujących wyjątków, nasza odpowiedzialność za naruszenie umowy lub czynu niedozwolonego ogranicza się do umyślnego niewłaściwego postępowania lub rażącego niedbalstwa.

(2) Jesteśmy odpowiedzialni za niewielkie zaniedbanie w przypadku obrażeń życia, kończyn, zdrowia lub naruszenia zobowiązania umownego bez ograniczeń. W przypadku niewywiązania się z zobowiązań przez niewielkie zaniedbanie, jeżeli wykonanie stało się niemożliwe lub jeżeli naruszyliśmy zobowiązanie umowne, odpowiedzialność za szkodę majątkową i wynikającą z tego szkodę majątkową spoczywa na typowa dla umowy przewidywalna szkoda ograniczona. Istotnym zobowiązaniem umownym jest takie, którego wypełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy, którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na którym można regularnie polegać. Dotyczy to w szczególności naszego zobowiązania do działania i wykonania należnej umownie usługi, które opisano w § 3.

§ Język umowy 9

Językiem umowy jest tylko niemiecki.

§ 10 Gwarancja, uszkodzenia transportowe, obsługa klienta

(1) Gwarancja podlega prawu.

(2) W przypadku przedsiębiorców okres gwarancji na dostarczone towary wynosi 12 miesięcy.

(3) Roszczenia klienta z tytułu wad lub inne roszczenia klienta oparte na wadzie materialnej lub prawnej wymagają, aby klient dopełnił swoich obowiązków w zakresie kontroli i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) . W przeciwnym razie towar uważa się za zatwierdzony. Aby wyjaśnić artykuł 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), obowiązuje co następuje:

• Widoczne uszkodzenia transportowe – w tym także uszkodzenia opakowania – należy zgłosić przewoźnikowi przy odbiorze towaru; dokumenty przewozowe nie mogą zostać uznane bez wskazania istnienia uszkodzeń transportowych; Należy niezwłocznie powiadomić Heimkinowelten.de OHG, najpóźniej następnego dnia roboczego;
• Klient ma obowiązek zgłosić wady rozpoznawalne, tj. wady, które zostałyby dostrzeżone podczas oględzin w ramach normalnego toku działalności, w terminie 7 dni po dostawie skarcić.
• Wady ukryte, czyli wady, których nie można (lub nie można) zauważyć podczas oględzin w toku normalnej działalności, zalicza się do 7 dni od odkrycia zgłosić reklamację najpóźniej w okresie gwarancyjnym.

Po zmontowaniu/uruchomieniu towaru przez Klienta, Klient jest uprawniony wyłącznie do dochodzenia roszczeń, które mogą ujawnić się dopiero po montażu/uruchomieniu. Reklamacja musi być złożona przynajmniej w formie tekstowej i zawierać nazwę produktu, numer zamówienia, numer seryjny, datę zakupu oraz dokładny opis i zdjęcia wady. Do zachowania terminu wystarczy terminowe przesłanie zgłoszenia wady. W przypadku sporu Klient musi udowodnić otrzymanie reklamacji.

(4) Nasz dział obsługi klienta w przypadku pytań, reklamacji i reklamacji jest dostępny od poniedziałku do piątku. od 09:18 do 0421:578 e-mailem: service@heimkinowelten.de i/lub telefonem: 288 85 XNUMX XNUMX.

§ 11 Postanowienia końcowe/rozstrzyganie sporów

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim stopniu, w jakim nie usuwa ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada przychylności).

(2) Postanowienia konwencji sprzedaży ONZ wyraźnie nie mają zastosowania.

(3) Jeżeli klient jest handlowcem, osobą prawną zgodnie z prawem publicznym lub specjalnym funduszem zgodnie z prawem publicznym, miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między klientem a usługodawcą jest siedziba usługodawcy.

(4) Komisja UE udostępnia platformę do pozasądowego internetowego rozstrzygania sporów (platforma OS), tj https://ec.europa.eu/consumers/odr jest dostępny. Nie jesteśmy chętni ani zobowiązani do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką radą arbitrażową.